Termenii si Conditiile
website-ului www.toplevel-traduceri.ro
Capitolul I. Prezentare generala
Acest website (www.toplevel-traduceri.ro) este detinut de catre SC EXPERT LEVEL SERV SRL ("Expert Level"), cu sediul in Strada Poienita nr. 2, et. 3, Ap. 12, Focsani, Vrancea, J39/9/2016, CUI: 35380646
In timpul navigarii site-ului, termenii precum, dar, fara a ne limita la: "noi", "al/ale nostru/noastre" se refera la Expert Level.
www.toplevel-traduceri.ro include toate informatiile online si serviciile disponibile pe site, pentru utilizatorii care accepta termenii si conditiile precum si alte detalii prezentate in acest document.
Vizitand website-ul nostru si / sau comandand orice serviciu disponibil pe site, va angajati sa acceptati si sa respectati urmatorii Termeni si Conditii, incluzand termenii, conditiile si politicile aditionali/le mentionate in cele ce urmeaza si/sau disponibile prin hyperlink. Acesti Termeni si Conditii se aplica tuturor utilizatorilor site-ului nostru, incluzand fara limitare utilizatorii care sunt navigatori, furnizori, clienti, comercianti, si/sau distribuitori de continut.
Va rugam sa cititi acesti Termeni si Conditii, cu atentie, inaintea utilizarii site-ului nostru. Accesand sau utilizand orice parte a site-ului, inseamna ca acceptati Termenii si Conditiile noastre. Daca nu acceptati Termenii si Conditiile prezentate in aceasta documentatie, atunci nu ar trebui sa continuati accesarea site-ullui nostru si/sau utilizarea serviciilor noastre.
Orice caracteristica noua sau optiune care va fi adaugata site-ului nostru va fi de asemenea obiectul Termenilor si Conditiilor prezente. Puteti citi ultima versiune a Termenilor si Conditiilor noastre pe aceasta pagina. Ne rezervam dreptul de a actualiza, schimba sau inlocui orice parte sau detaliu din Termenii si Conditiile noastre, informandu-va despre schimbari prin intermediul canalelor de comunicare disponibile pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastra sa verificati aceasta pagina periodic pentru a verifica schimbarile. Continuarea utilizarii sau accesarii site-ului urmand informarile despre actualizarile din Termeni si Conditii semnifica acceptul dumneavoastra pentru aceste schimbari.
Capitolul II. Termeni si Definitii
Site - se refera la website-ul www.toplevel-traduceri.ro si implicit, SC EXPERT LEVEL SERV SRL;
Serviciu - reprezinta un serviciu (altfel cunoscut ca avantaj) oferit de catre Expert Level, Clientului, pentru o perioada determinata de timp, ca urmare a acceptarii de catre Client a ofertei Expert Level;
Client - persoana fizica sau juridica care a comandat unul dintre serviciile oferite de Expert Level, in urma unei solicitarii transmise prin intermediul site-ului sau comunicata prin e-mail;
Prestator – SC EXPERT LEVEL SERV SRL, nr. Registrul Comertului J39/9/2016, Cod fiscal 35380646, cu sediul in strada Poienita nr. 2, et. 3, Ap. 12, Focsani, Vrancea, office@toplevel-traduceri.ro, 0733.910.927
Servicii - se refera la serviciile de traducere si interpretariat disponibile din partea Expert Level, pentru ce pot fi comandate de catre Client;
Utilizator - reprezinta persoana fizica sau juridica, pe parcursul utilizarii site-ului;
Contract - o comanda confirmata de catre Prestator.
Bunuri - orice produs inclusiv documentele mentionate in comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Prestator
Comanda - un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Prestator si Cumparator prin care Prestatorul este de acord sa efectueze serviciile si cumparatorul este de acord sa primeasca aceste servicii si sa faca plata acestora.
Specificatii - toate specificatiile si/sau descrierile serviciilor asa cum sunt precizate in comanda
Comentariu - apreciere sau observatie critica cu referire la un produs si / sau Serviciu;
Depunere - impartasirea a unor date cu caracter personal a Utilizatorului cu Site-ul; Exemplu: abonarea la newsletter (impartasirea adresei de e-mail);
Documentatie - prezentele Termeni si Conditii, incluzand sau nu alte politici Expert Level;
Link - se refera la un cuvant cheie sau adresa unui site din afara sau interiorul Site-ului care prin angajarea acestuia prin Click initiaza vizitarea unei pagini de internet noi;
Click - angajarea unui link sau crearea unei activitati pe Site; Exemplu: navigarea generala a site-ului;
Curier – orice persoana de drept public sau privat care presteaza servicii de curierat rapid;
Capitolul III. Dreptul de proprietate intelectuala
Continutul site-ului www.toplevel-traduceri.ro: imagini, texte, elemente de grafica web, scripturi, software, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate constituie integral proprietatea Expert Level si este aparat de Legea privind dreptul de autor si drepturile conexe si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul Expert Level a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste, conform legislatiei in vigoare.
Expert Leve poate oferi Utilizatorului/Clientului, printr-un acord, dreptul de a utiliza sub o forma descrisa, un anumit continut al site-ului. Acest acord se aplica strict pentru continutul/continuturile definite, pe o perioada stabilita in acord si doar pentru persoana/persoanele carora li s-a permis utilizarea acestor continuturi, fara a putea utiliza alte continuturi ale site-ului www.toplevel-traduceri.ro.
Utilizarea pe site-ul www.toplevel-traduceri.ro a oricarui nume de marca inregistrata nu constituie reclama pentru compania respectiva. Expert Level nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi invinuita pentru pagubele aparute prin folosirea continutului site-ului.
Nu aveti dreptul sa transmiteti orice tip de virusi informatici ori orice cod sursa de natura distructiva.
Orice incalcare a Termenilor si Conditiilor va avea ca rezultat incetarea Serviciilor pentru dumneavoastra si suportarea consecintelor de ordin financiar.
Pentru sesizari va rugam sa raportati eventuala incalcare a dreptului de autor sesizata pe site la adresa office@toplevel-traduceri.ro.
Capitolul IV. Conditii Generale
Acceptand Termenii si Conditiile prezentate pe aceasta pagina, se intelege ca sunteti de minim varsta majora conform legilor Romaniei si consimtiti utilizarea site-ului nostru de catre minorii dumneavoastra.
Ne rezervam dreptul sa refuzam sa oferim servicii catre oricine pentru orice motiv la orice moment.
Excluderea raspunderii:
Nu ne asumam raspunderea pentru functionarea defectuoasa, virusi, daune cauzate de erori de sistem, urmare a accesarii paginii noastre.
Daca aveti probleme legate de o comanda, care nu par a putea fi rezolvate prin e-mail sau cu persoana cu care discutati, puteti lua legatura pentru o conciliere interna gratuita cu unul dintre operatorii nostri pe adresa de e-mail office@toplevel-traduceri.ro. Timpul de raspuns pentru sesizari este maxim 48h (in zilele lucratoare).
Capitolul V. Prelucrarea datelor personale
Prin completarea datelor dvs. in formularul de cerere de oferta, prin contactarea noastra prin orice mijloace (formular contact, email, telefonic, social media etc.) intelegeti ca datele dvs. personale vor fi incluse in baza noastra de date si ca vor fi prelucrate in temeiul contractului electronic dintre parti (Termeni si conditii), pentru a putea raspunde solicitarilor dvs., pentru a imbunatati produsele si serviciile noastre. Pentru orice detalii ce tin de prelucrarea datelor personale de catre Expert Level va rugam sa cititi Nota de informare privind protectia datelor cu caracter personal.
Exista insa si posibilitatea ca societatea noastra sa va transmita oferte personalizate in cazul in care ati efectuat cel putin o data o comanda pe website-ul nostru, fara ca dvs. sa va fi abonat la newsletter, avand la baza interesul nostru legitim in scopuri de marketing si publicitate (art. 6/1/f din GDPR).
Nu aveti dreptul sa folositi adrese de e-mail/ conturi de social media false, pretinzand ca sunteti altcineva decat cine sunteti ori sa incercati sa induceti in eroare Expert Level, in legatura cu originea oricaror comentarii. Sunteti direct responsabil pentru orice comentariu publicati si pentru acuratetea informatiilor publicate. Expert Level nu este responsabila si nu isi va asuma nici o raspundere pentru orice comentariu publicat de catre dumneavoastra sau o terta parte.
Recomandam criptarea documentele care contin date cu caracter personal inainte de a ne fi transmise in vederea traducerii.
Ne-am asigurat ca atat angajatii proprii cat si traducatorii autorizati parteneri, autorizati sa prelucreze datele cu caracter personal, s-au angajat sa pastreze confidentialitatea datelor in conformitate cu articolele 28 alineatul (3), 29 si 32 GDPR pentru durata angajarii lor, precum si dupa incetarea angajarii.
Capitolul VI. Utilizarea cookie-urilor
office@toplevel-traduceri.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile reprezinta date stocate pe hardul utilizatorului, continand informatii despre utilizator. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezinta un avantaj in folosul vizitatorilor. Pentru a afla lista cookie-urilor folosite de site-ul nostru va rugam sa accesati Politica de cookie.
Capitolul VII. Securitatea datelor
Expert Level adopta toate masurile de securitate pentru a proteja informatiile personale ale Clientilor sai.
Prin utilizarea formularului de solicitare oferta sau a formularului de contact, Utilizatorul isi asuma raspunderea pentru informatiile transmise.
In momentul transmiterii datelor personale catre noi, prin sectiunea Contact, informatiile vor fi protejate atat offline, cat si online. Toate informatiile despre Utilizatori sunt confidentiale. Doar angajatii a caror activitate specifica presupune prelucrarea informatiilor personale (de exemplu, reprezentantii serviciu calitate si conformitate) au acces la datele de identificare ale utilizatorilor. Serverele pe care sunt stocate informatiile personale de identificare a utilizatorilor sunt localizate intr-un amplasament securizat.
Capitolul VIII. Detalii despre servicii
Serviciile oferite de Expert Level sunt descrise in Site, in sectiunea ”Servicii” din meniul principal (https://www.toplevel-traduceri.ro/servicii).
Expert Level nu garanteaza disponibilitate acestor servicii in orice moment.
Durata de realizare a Serviciilor poate varia in functie de volumul documentelor pentru care se solicita serviciul respectiv, limba sursa si limba tinta, complexitatea traducerii, sau volumul serviciilor deja comandate de alti utilizatori.
Ne rezervam dreptul, dar nu suntem obligati sa limitam furnizarea Serviciilor catre o anumita persoana, regiune geografica sau locatii exacte. Putem pune in aplicare acest drept, de la caz la caz. Ne rezervam dreptul sa limitam disponibilitatea oricarui Serviciu pe care il avem publicat pe Site. Toate descrierile Serviciilor sau preturile acestora pot fi schimbate in orice moment fara notificare prealabila, la discretia noastra. Ne rezervam dreptul sa intrerupem prestarea oricarui serviciu in orice moment. Orice oferta pentru orice Serviciu este nula in cazul in care este interzisa.
Nu garantam calitatea oricarui Serviciu, informatie ori material cumparat sau obtinut de catre dumneavoastra, ca va respecta asteptarile sau ca orice eroare aflata intr-un Serviciu va fi corectata.
Capitolul IX. Procedura de comanda
Cererea de oferta
La stabilirea unei cotatii de pret pentru unul dintre Servicii se ia in calcul numarul de pagini, limba sursa (din care se face traducerea) limba tinta (limba in care se face traducerea), termenul de livrare (regim normal/ regim de urgenta),complexitatea traducerii (in functie de domeniu: financiar, juridic, medical, tehnic) si necesitatea legalizarii traducerii.
Solicitarea unei cotatii de pret pentru unul dintre Servicii se realizeaza prin completarea informatiilor in ”Formular cerere oferta” si transmiterea documentului/documentelor pentru care se solicita Serviciul.
Echipa dedicata a Expert Level va analiza ”Cererea de oferta” si va reveni cu o oferta adaptata nevoilor Utilizatorului.
Completarea tuturor informatiilor solicitate in formularul de comanda sunt necesare pentru procesarea corecta si eficienta a comenzii plasate de catre dumneavoastra.
Oferta de pret va include toate Specificatiile serviciului solicitat, pretul si timpul necesar realizarii serviciului, conditii de plata si livrare. Aceasta oferta nu constituie un Contract intre parti.
Comanda Serviciului
Comanda Serviciului este un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Prestator si Cumparator, prin care Cumparatorul este de acord sa primeasca Serviciile si sa faca plata acestora, in conformitate cu specificatiile ofertei comunicata de Expert Level.
Aceasta oferta nu constituie un Contract intre parti si nu angajeaza in niciun fel partile pana in momentul in care este confirmata de Expert Level.
Contractul
Utilizatorul ia la cunostinta ca, dupa efectuarea comenzii serviciului, si dupa confirmarea telefonica sau prin email de catre un angajat al Expert Level, intervine un contract electronic de furnizare servicii, incheiat pentru serviciul comandat.
Contractul Serviciului este constituit din: Oferta furnizata de Expert Level, Comanda Serviciului, confirmarea de catre de Expert Level a Comenzii Serviciului si Termenii si Conditiile prevazute in prezentul document.
Ne rezervam dreptul sa refuzam o anumita sau mai multe comenzi pe care le plasati pe site-ul nostru. Este posibil, la discretia noastra, sa limitam ori sa anulam cantitati comandate per persoana sau per comanda. Aceste restrictii ar putea include comenzi plasate de catre sau sub aceeasi adresa de e-mail, card bancar de debit sau credit si / sau comenzi care folosesc aceeasi adresa de facturare si / sau de livrare. In cazul in care aducem o modificare unei comenzi sau anulam o comanda, vom incerca toate canalele de comunicare posibile folosind informatiile de contact: e-mail si / sau adresa de facturare / numar de telefon oferite la momentul plasarii comenzii pentru a va informa.
Ne rezervam dreptul sa limitam, sa anulam sau sa interzicem comenzi care, sub judecata noastra, par a fi plasate de catre agenti, revanzatori sau distribuitori.
Capitolul X. Detalii despre contractul de furnizare servicii la distanta
CONTRACTUL COMERCIAL LA DISTANTA
Prin lansarea unei comenzi electronice prin intermediul site-ului www.toplevel-traduceri.ro sau, cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Prestator isi deruleaza operatiunile.
Contractul va fi compus din urmatoarele documente :
a. Oferta (impreuna cu mentiunile clare asupra datelor de livrare si facturare) si conditiile sale specifice
b. Comanda Cumparatorului
c. Confirmarea comenzi de catre Prestator
d. Termenii si conditiile contractuale
Daca Prestatorul confirma comanda, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor comenzii. Acceptarea comenzii de catre Prestator se considera finalizata atunci cand exista o confirmare verbala (telefonica) sau electronica (e-mail) din partea Prestatorului catre cumparator, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Prestatorul nu considera in niciun moment o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui contract.
Prezentul contract intra in vigoare la confirmarea comenzii de catre Prestator. Confirmarea se face telefonic sau electronic (e-mail). Termenii si conditiile generale de furnizarea serviciilor vor sta la baza contractului astfel incheiat.
Art. 1. OBIECTUL CONTRACTULUI
Cumparatorul se obliga sa cumpere de la Prestator, iar Prestatorul se obliga sa furnizeze serviciile solicitate prin comanda efectuata de catre cumparator si confirmata de catre Prestator, in cantitatea specificata de catre cumparator in cadrul comenzii.
Art. 2. LIVRAREA DOCUMENTATIEI - conform comenzii solicitate
2.1. In cazul in care traducerea necesita a fi autorizata sau legalizata, Cumparatorul poate intra in posesia lucrarii traduse personal la sediul nostru sau ii poate fi trimisa prin curierat, datorita faptului ca atat autorizarea cat si legalizarea traducerii presupun aplicarea semnaturii traducatorului autorizat si a notarului, stampile si parafe care sunt valabile doar in original, iar fara acestea traducerea isi pierde calitatea traducere autorizata si legalizata dupa caz.
2.2. In cazul in care Cumparatorul solicita ca documentele sa-i fie transmise prin servicii de curierat rapid, costurile serviciului de curierat cad in sarcina sa.
2.3. Prestatorul nu este raspunzator pentru securitatea si confidentialitatea documentatiilor transmise prin intermediul firmelor de curierat rapid, la solicitarea Clientului.
2.2. La solicitarea Cumparatorului, traducerile pot fi furnizate in format electronic, pe adresa de e-mail comunicata de Cumparator. Este responsabilitatea cumparatorului de a asigura securitatea si confidentialitatea datelor din momentul receptionarii acestora.
Art. 3. DURATA CONTRACTULUI
3.1. Prezentul contract intra in vigoare in momentul confirmarii de catre Expert Level a comenzii lansate de cumparator.
3.2. Confirmarea comenzii de catre Expert Level se va face telefonic sau prin e-mail pe adresa de corespondenta furnizata de catre cumparator.
Art. 4. OBLIGATIILE PRESTATORULUI
4.1. Sa asigure calitatea serviciilor de traducere
4.2. Sa furnizeze serviciile comandate de cumparator in cantitatile, la pretul si in timpul prevazut in confirmarea comenzii
4.3. Sa informeze cumparatorul in situatia intarzierii sau imposibilitatii asigurarii furnizarii Serviciilor comandate in totalitate sau partial.
Art. 5. OBLIGATIILE CUMPARATORULUI
5.1. Se obliga sa ia la cunostinta de prevederile de utilizare ale site-ului www.toplevel-traduceri.ro si recunoaste ca a fost de acord cu ele la efectuarea comenzii si implicit semnarea acestui contract.
5.2. Se obliga sa plateasca valoarea contractului (valoare Servicii si valoare livrare) la primirea documentatiilor rezultate in urma efectuarii serviciului de traducere.
Art. 6. TRANSFERUL PROPRIETATII
Proprietatea asupra bunurilor/produselor va fi transferata la momentul efectuarii platii, din partea cumparatorului, in locatia/prin modalitatea indicata in cuprinsul comenzii.
Sub acest aspect, Serviciile vor fi livrate Cumparatorului, acesta procedand la semnarea de primire a documentului de transport, furnizat de catre curier, sau la semnarea de primire, pe factura fiscala, in cazul preluarii personale a documentatiei.
In cazul livrarii prin posta sau curier, acesta nu este autorizat de catre Prestator sa permita cumparatorului deschiderea coletelor inainte de semnarea de livrare, ci doar ulterior semnarii de livrare si achitarii eventualei contravalori a respectivelor colete. Daca, dupa transferul proprietatii, cumparatorul constata diferente intre comanda (factura) si continutul coletului, acesta va notifica, in scris, Prestatorul, in termen de maxim 3 zile.
Art. 7. DREPTUL DE DENUNTARE UNILATERALA A CONTRATULUI
7.1. Conform art 16 al OUG 34 din 2014, serviciile furnizate prin intermedul site-ului www.toplevel-traduceri.ro sunt servicii care, prin natura lor, nu pot face obiectul exercitarii dreptului de retragere din contractul electronic dupa prestarea completa a serviciilor, daca executarea a inceput cu acordul prealabil expres al consumatorului si dupa ce acesta a confirmat ca a luat cunostinta de faptul ca isi va pierde dreptul la retragere dupa executarea completa a contractului de catre profesionist.
Art. 8. RASPUNDEREA CONTRACTUALA.
8.1. www.toplevel-traduceri.ro nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta responsabila pentru orice paguba aparuta prin folosirea in orice fel a Serviciilor contractate. www.toplevel-traduceri.ro nu garanteaza si nici nu va putea fi considerata responsabila in cazul in care Serviciile contractate nu corespund scopului pentru care au fost cumparate.
8.2. Serviciile furnizate de www.toplevel-traduceri.ro sunt realizate de traducatorii autorizati, astfel ca Expert Level nu va putea fi facuta responsabila in cazul oricaror neconcordante sau probleme in ceea ce priveste serviciile, calitatea acestora sau orice alte aspecte privind aceste servicii.
Art. 9. FORTA MAJORA
Niciuna din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.
Art. 10. LEGEA APLICABILA
Prezentul contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre www.toplevel-traduceri.ro si clientii sai se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.
Capitolul XI. Livrare si plata
Livrarea comenzilor
Posibilitatile predarii pentru traduceri sunt multiple, depinzand de tipul traducerii, daca este simpla, autorizata sau autorizata si legalizata:
? Traduceri simple: in format electronic pe Email sau prin curier daca este vorba de CD, memory stik.
? Traduceri legalizate si/sau autorizate: documentatia tradusa poate fi furnizata doar pe suport hartie, livrata prin curier sau ridicata personal de clienti de la sediul nostru. Acestea pot fi transmise si in format electronic, la solicitarea Clientului, insa acestea nu vor avea valoarea de original.
? Alte modalitati de livrare pot fi convenit intre parti, daca acestea au fost specificate in Comanda si acceptate de Prestator.
Plata
Plata serviciilor comandate se poate face prin ramburs, numerar la sediul nostru, transfer bancar, depunere numerar in contul nostru.
In momentul lansarii comenzii se achita un avans stabilit in prealabil intre parti, in functie de complexitatea lucrarii si a serviciilor solicitate, traducere simpla, traducere autorizata, traducere legalizata si alte servicii
Preturile serviciilor noastre pot fi schimbate in orice moment si fara notificari.
Preturile afisate pe site ale Serviciilor noastre sunt in RON si includ TVA. Pretul total al unui serviciu comandat cuprinde pretul acestuia, taxe notariale (daca este cazul) si taxele de curier (cu TVA inclus), daca este cazul. Pretul final se modifica daca taxele de livrare cresc sau daca e vorba de o localitate care nu se afla in zona de acoperire a retelei de curierat.
Ne rezervam dreptul ca in orice moment sa modificam ori sa intrerupem anumite sau mai multe Servicii ( ori orice parte sau continut din Site-ul nostru), fara notificarea in prealabil.
Nu vom fi raspunzatori in fata dumneavoastra ori a oricarui tert pentru modificarile aduse, schimbarile de preturi, suspendarea sau incetarea anumitor sau a mai multor Servicii.
Pretul final se poate modifica, data se dovedeste ca a fost afisat gresit pe site, dintr-o eroare neprevazuta a sistemului, caz in care cumparatorul va fi anuntat telefonic sau prin e-mail (conform prevederilor art. 1.665 C. civ.)
Cu toate cele mentionate in cuprinsul acestui capitol, promitem sa mentinem un standard ridicat al Serviciilor si sa practicam o politica de pret corecta, conform pietei de nisa.
Capitolul XII. Facturare
Sunteti de acord sa oferiti informatii actualizate si complete pentru o facturare si livrare corecta si fara situatii extraordinare.
Sunteti de acord sa actualizati imediat si fara ezitare datele comunicate si alte informatii, incluzand adresa de e-mail si datele de facturare pentru ca Expert Level sa proceseze corect si complet, tranzactiile si pentru a va contacta daca necesitatea apare.
Capitolul XIII. Politica de returnare
Conform Ordonantei de Urgenta Nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate la distanta: sunt exceptate de la dreptul de retragere in ceea ce priveste contractele la distanta si contractele in afara spatiilor comerciale contractele de prestari de servicii, dupa prestarea completa a serviciilor, daca executarea a inceput cu acordul prealabil expres al consumatorului si dupa ce acesta a confirmat ca a luat cunostinta de faptul ca isi va pierde dreptul la retragere dupa executarea completa a contractului de catre profesionist.
Capitolul XIV. Garantii
Expert Level este formata dintr-o echipa de traducatori autorizati cu experienta oferind servicii de traducere de inalta calitate.
Cu toate acestea, daca veti considera drept necorespunzatoare calitatea serviciilor traducere, va rugam sa ne comunicati cu celeritate acest fapt. Vom analiza acuratetea traduceri si vom indrepta fara intarzieri eventualele neconcordante.
Capitolul XVI. Exonerarea de raspundere
Informatiile incluse pe site-ul www.toplevel-traduceri.ro au caracter informativ si sunt puse la dispozitie cu buna credinta, din surse pe care Prestatorul le considera de incredere. In cazul in care vreunul dintre articolele publicate sau orice alta informatie intra sub incidenta Legii privind dreptul de autor si drepturile conexe, Utilizatorul este rugat sa aduca acest fapt la cunostinta Prestatorului la adresa de e-mail office@toplevel-traduceri.ro, pentru a putea fi luate masurile legale necesare.
www.toplevel-traduceri.ro isi rezerva dreptul de a anula Comenzile pentru Servicii care sunt afisate pe site, ca urmare a unor erori tehnice, sau care, din cauza unor erori tehnice prezinta preturi evident eronate/derizorii pentru astfel de Servicii (preturi pe care le poate aprecia ca fiind eronate/derizorii orice cumparator cu un nivel mediu de pregatire).
www.toplevel-traduceri.ro nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta responsabila pentru orice pagube aparute prin folosirea, improprie a serviciilor contractate prin intermediul acestui site.
Cu toate cele mentionate in cuprinsul acestui capitol, promitem ca vom face tot posibilul pentru ca informatiile oferite, care stau la baza experientei dumneavoastre de cumparaturi, sa fie actualizate si conforme cu Serviciul de interes.
Capitolul XVII. Link-uri catre terti
Site-ul nostru poate contine link-uri catre Site-uri operate de terte parti ("Site-urile Tertelor Parti"). Aceste link-uri sunt destinate sa furnizeze doar informatii suplimentare. Includerea pe Site-ul nostru a oricarui link catre un Site al unei Terte Parti nu inseamna ca aprobam, avizam sau acceptam responsabilitatea pentru acest Site al unei Terte Parti, continutul sau utilizarea acestuia, sau utilizarea serviciilor puse la dispozitie prin acesta.
Nu suntem obligati sa filtram si sa monitorizam si nu am investigat sau monitorizat niciun Site al unei Terte Parti pentru acuratetea, caracterul complet sau conformitatea cu legislatia in vigoare. Nu suntem responsabili pentru eventualele pagube sau pierderi cauzate ca urmare a utilizarii de catre dvs. a Site-ului sau bazarea pe aceste Site-uri ale Tertelor Parti.
Utilizati aceste Site-uri ale Tertelor Parti pe propriul risc. Va sugeram sa verificati cu atentie politicile si practicile acestor terte site-uri si sa va asigurati ca intelegeti site-urile inainte sa va angajati in orice tip de actiune sau tranzactie. Plangeri, pretentii sau revendicari, preocupari sau intrebari in legatura cu produsele si serviciile tertelor site-uri ar trebui directionate si / sau redirectionate catre acestea.
Capitolul XVIII. Erori, Inexactitati si alte Omiteri
Ocazional, exista posibilitatea ca informatii prezente pe site-ul nostru sa contina erori de tipografie, inexactitati sau omiteri care ar putea fi asociate cu descrierile serviciilor, preturi, promotii, oferte speciale, costuri de livrare, timpuri de livrare si disponibilitati. Ne rezervam dreptul de a corecta aceste erori, inexactitati si omiteri, totodata sa schimbam ori sa actualizam informatii sau sa anulam comenzi daca exista detalii in site-ul nostru ori in site-uri partenere si / sau aflate sub umbrela www.toplevel-traduceri.ro, care sunt inexacte, in orice moment, fara informari in prealabil (incluzand dupa ce o comanda a fost depusa ).
Capitolul XIX. Utilizari interzise ale serviciilor Expert Level
In plus fata de interzicerile deja mentionate in Termeni si Conditii, nu sunteti autorizat sa folositi site-ul www.toplevel-traduceri.ro sau continutul acestuia pentru urmatoarele:
a. orice actiune ilegala;
b. sa solicitati altor persoane sa porneasca sau sa participe in actiuni ilegale;
c. sa incalce legile internationale, federale, locale, reguli, legi generale sau alte ordonante locale;
d. sa incalcati sau sa nu respectati drepturile noastre intelectuale de proprietate ori ale altora;
e. sa hartuiti, abuzati, insultati, raniti, defaima, calomnia, denigra, intimida sau sa discriminati pe baza de sex, orientare sexuala, religie, etnie, rasa, varsta, nationalitate sau dizabilitate;
f. sa publicati informatii false sau sa induceti in eroare intentionat prin informatii;
g. sa publicati sau sa transmiteti virusi informatici sau orice tip de cod malitios care ar putea afecta functionalitatile sau operatiunile www.toplevel-traduceri.ro sau ale site-urilor partenere si / sau aflate sub umbrela www.toplevel-traduceri.ro;
h. sa colectati sau sa monitorizati informatiile personale ale altora;
i. sa inselati, sa actionati intr-o infractiune virtuala folosind diferite metode interzise la nivel international;
j. pentru orice scopuri obscene sau imorale;
k. sa atacati sistemele de securitate www.toplevel-traduceri.ro ori ale site-urilor partenere sau aflate sub umbrela www.toplevel-traduceri.ro.
Ne rezervam dreptul de a va stopa fara ezitare accesul la Serviciile www.toplevel-traduceri.ro ori Serviciile site-urilor partenere sau aflate sub umbrela www.toplevel-traduceri.ro pentru incalcarea oricaror interziceri mentionate in Termeni si Conditii.
Capitolul XIX. Declinare de Garantii; Limitarea Raspunderii
www.toplevel-traduceri.ro nu poate fi responsabila pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Prestator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea acestora.
Utilizatorul isi asuma raspunderea pentru mentinerea confidentialitatii datelor de Cont (user si parola) si pentru gestionarea accesarii Contului si, in masura permisa de legislatia in vigoare, este responsabil de activitatea derulata prin intermediul Contului sau.
Prin utilizarea Continutului si/sau solicitarea unei oferte si/sau plasarea unei comenzi, Utilizatorul accepta in mod expres si fara echivoc Termenii si conditiile Site-ului, in ultima versiune actualizata, care este comunicata in cadrul Site-ului, existenta la data navigarii pe site sau interactionarea cu noi prin intermediul formularelor din site sau a datelor de contact.
Capitolul XX. Incheierea responsabilitatilor partilor
Responsabilitatile si obligatiile partilor contractante sub acesti Termeni si Conditii vor ramane aplicabile pana la momentul in care acordul va fi incheiat de oricare dintre parti. Puteti incheia respectarea Termenilor si Conditiilor, in orice moment, printr-o notificare directa catre www.toplevel-traduceri.ro, comunicand ca nu doriti continuarea acestor prevederi, sau prin incetarea accesarii Site-ului nostru.
Daca, prin judecata noastra, consideram ca ati incalcat ori va suspectam ca ati incalcat una sau mai multe prevederi, ne rezervam dreptul de a va suspenda sau inceta definitiv accesul la site-ul nostru, fara o notificare in prealabil, dumneavoastra ramanand responsabil pentru daunele sau responsabilitatile dobandite in timpul utilizarii site-ului nostru, incluzand data de suspendare sau incetare definitiva a accesului.
Capitolul XXI. Solutionarea conflictelor. Legea aplicabila
Orice tentativa de acces neautorizat la site si orice incercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente. Orice conflict aparut intre www.toplevel-traduceri.ro si client se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila, prin intelegere intre cele doua parti.
In cazul in care acest lucru nu este posibil, se vor aplica prevederile legale romanesti din domeniu, iar solutionarea conflictelor este de competenta instantelor de judecata din Romania.
Capitolul XXII. Informatii de contact
Intrebarile, sugestiile si reclamatiile, in legatura cu Termenii si Conditiile sau alte politici www.toplevel-traduceri.ro, trebuie trimise pe adresa de e-mail office@toplevel-traduceri.ro
Capitolul XXIII. Dispozitii finale
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi constatata ca fiind nula sau nevalida, acest fapt nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
Versiunea actualizata la 14.05.2020